【 上裕興業 | 頂級鮮燉燕窩 Disclosures 產品安全與消費權益揭露 】
1. 食品安全與瓶蓋真空檢查(買受人開箱檢查義務):
• 本產品採用無防腐劑高壓真空冷藏裝瓶。出貨前皆經嚴格品質稽核,確保瓶蓋中央「真空安全鈕」呈現密合凹陷狀態。
• 收到商品開箱時,請務必先檢查瓶蓋中央之「真空安全鈕」:
- 正常狀態:安全鈕呈現「壓下凹陷」且無法按壓發出聲音,代表真空密封完整。
- 異常狀態:若安全鈕「隆起/鼓起」或按壓會發出「Click/喀噠」聲,代表運送過程可能受碰撞致使真空破裂或失溫漏氣。請勿開瓶食用,並請於簽收 24 小時內拍照聯繫專人客服,我們將立即為您安排全新補換。
2. 消保法鑑賞期合理例外情事聲明:
• 依據《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書及行政院頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 1 款規定,本商品屬於「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之食品(無防腐劑冷藏鮮燉燕窩)」,且採接單後客製化燉煮。
• 產品一經出貨即不適用網路購物 7 天無條件鑑賞期(猶豫期)退貨之規定。若非商品瑕疵或運送受損,恕不接受退換貨,下單前請務必確認需求。
3. 溫控保存與食用注意事項:
• 本產品零添加人工防腐劑與化學膠體,請務必存放於 4℃ 以下冷藏室內部穩定低溫區(勿放置於冰箱門架處,避免開關門溫差導致產品變質)。
• 開封後請務必使用「乾燥且乾淨之匙子」舀取,避免水氣與雜質進入引發微酵反應;開封後請於 7 - 10 日內食用完畢,以享最佳鮮度與風味。